我公司秉持“用户至上，服务至上”的原则，在各大中型城市有自己的销售网点和经销商，公司还有自己的售后服务队伍，常年活跃在用户一线，力争在售前、售中已经售后做到更好。
　　一、 售前服务
　　1、 为用户介绍电机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策材料。
　　2、 技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个合作过程前后技术提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品。
　　二、售中服务
　　1、我公司在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、客户密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取终端客户的要求，完善设计。
　　2、依据客户要求选择*的配套件制造厂商，既满足信能要求，又便于以后的维修、配件供应。
　　3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。
　　三、售后服务
　　1、产品发到用户，我厂派专车与贵公司有关人员共同清点验收。
　　2、在设备进行安装调试期间，我厂可免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。
　　3、产品质保期为壹年，自出厂之日起计算，质保期内若出现质量问题，我公司负责给予三包，质保期以外的我公司适当收取成本费用。若需售后服务人员到现场服务，江苏省内24小时到现场，沿海一带48小时到现场，其他地区72小时到现场。
　　4、供应备件及时、确保用户满意
　　（1）及时反映用户要求；
　　（2）提供质优价廉的产品，确保按期交货；
　　（3）严格控制产品质量；
　　（4）妥当包装以防遗漏损坏。
　　总之，我们不仅提供给用户的是合格的产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。